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Inde : en zone rurale, les banques s’informatisent pour lutter contre la pauvreté

Favoriser l’inclusion, amener les populations rurales à embrasser la transformation de l’Inde et échapper à la pauvreté. Ce sont les objectifs affichés d’initiatives en faveur de l’accès aux services bancaires et à des crédits subventionnés par l’Etat dont l’informatique est l’une des clés de voute.
Il faut compter une bonne heure d’une autoroute presque vide, désespérante, traversant de vastes espaces semi-désertiques, pour atteindre le village de Dandumailaram depuis Hyderabad. Nous sommes ici dans l’Andhra Pradesh, dans l’est du pays, au nord de Bangalore et de Chennai. Dandumailaram compte quelques milliers d’habitants d’une population encore fortement agricole. Et coupée du monde, ou presque. Enfin, du moins pourrait-on être tenté de le penser. Ici, certains réseaux mobiles ne passent pas, comme celui de l’opérateur public BSNL. D’autres oui, comme celui d’Airtel qui fournit des téléphones publics GSM, sur la façade des échoppes. Pas de ligne fixe ici. Pas de 3G non plus, qui s’est pourtant bien développée dans les grandes agglomérations du pays en l’espace de seulement un an.

Sur la route, nous nous arrêtons au niveau de l’entrée d’un parc de loisirs au design improbable, construit il y a quinze ans et fortement marqué par le temps, Mount Opera. Nous retrouvons Suresh Kumar, de C-Edge. Pourquoi venir jusqu’ici ? Tata Consultancy Services (TCS) nous a proposé de venir y découvrir le travail d’une co-entreprise établie en partenariat avec la banque centrale indienne, la RBI : C-Edge, justement.